散装货物短缺索赔是航运实践中频发的复杂问题,其核心源于提单(B/L)记载数量与目的港实收数量的显著差异,成因涵盖计量误差、积载不当、运输操作失误、泄漏甚至盗窃等多方面。作为船舶大副或船长,需在装货前、装货中、航行中、卸货及文件证据收集全流程强化管控,以下结合操作规范与实务要点展开说明。
一、装货前:风险预控与基础筹备
(一)合规遵循与货舱准备
严格依照《国际海运固体散装货物规则》(IMSBC Code)执行操作,重点落实货舱清洁与适载标准:
风险评估:针对货物特性(如易湿损货物)、装卸港地理环境及预期天气展开专项评估。例如,对易受潮货物需强化气象预报跟踪,建立降雨预警机制。
货主指令对接:向托运人获取货物积载、隔离要求及雨天作业许可等详细指令,同步查阅IMSBC Code确认货物特性(如流动水分点、适运水分极限等)。
保函审核:若涉及接受装货环节相关保函(如雨中作业保函),需及时与管理公司沟通,由管理公司联系保赔协会(Club)进行风险评估,确保保函条款清晰且具备法律效力。
货舱状态记录:完整留存货舱清洁过程记录,装货前对清洁后的货舱及污水井拍摄照片存档,作为争议时的关键证据。
污水井管理:装货前彻底清洁并干燥污水井,妥善覆盖以防止货物坠入,保障排水系统畅通,降低运输中污染风险。
(二)货量计重方式
岸数为准: 常船员无法核实岸数。
装载设备校准:核查装货设备(如抓斗、传送带)的重量计重,无法核实,可以通风该国水尺计重比对。
二、装货中:过程监管与数据校准
(一)作业现场管控
专人全程监装:指派专人监督装卸作业,确保货物按计划分舱装载,严控设备操作规范(如抓斗闭合度、传送带速度),防范因操作不当、强风或设备故障导致的货物洒落。及时出示LoP,倘如以这种方式作为提单数。
货物隔离标识:对不同品类/等级货物实施物理隔离并清晰标记,避免混装引发数量争议。
货舱封闭管理:预计装货中断时,及时关闭作业货舱,维持货物完整性,减少数量损失或污染风险。
(二)计量与文件管理
水尺检测规范:委托具备资质的验船师按行业标准执行水尺检测,精准测量水密度、船舶常数、消耗品重量、压载水及燃油淡水存量等参数。检测过程中需核查仪器校准状态,若在锚地或海况恶劣条件下作业,需签发抗议书(LOP)注明数据可能存在的误差。
提单条款精准:提单需明确记载货物数量、重量、体积、等级及描述,注明计量单位(如干吨DMT/湿吨WMT),必要时对货物含水量及船舶实测数据进行批注。装货完成后及时铅封货舱,记录铅封号并拍摄封舱过程影像,同步邀请托运人代表现场见证。
数据异常响应:若发现实际装载量与提单记载存在差异,须立即通知管理公司及相关方,严禁在未澄清情况下签署提单。
三、航行中:货物维护与状态记录
(一)货舱环境管控
高湿货物监测:针对煤炭等高含水量货物,定期测量货舱污水井水位并详细记录,如需排放货舱积水,需在污水记录簿中准确登记排放量。建议预先标定污水井容积,以便在短缺索赔时证明排水数据真实性。
铅封完整性检查:定期巡查货舱铅封状态,若因检修等原因需开启货舱,需记录解封及重新铅封过程,留存相关影像资料。
通风管理规程:依据“露点规则”与“三度规则”执行通风操作:
●露点规则:精准测量货舱内外湿度,当外界露点低于货舱露点时开启通风,反之关闭。
●三度规则:比较外界温度与货物温度,若温差≥3℃且外界温度较低时通风,否则关闭。
同时,需完整记录通风日志,包括货物温度、露点及通风起止时间,作为应对货损索赔的依据。
(二)风险动态跟踪
密切关注航行途中天气变化,记录大风浪等恶劣海况对货物稳定性的影响,评估潜在的移位或泄漏风险;如需专业技术支持,及时反馈管理公司协调处理。
四、卸货时:数量核验与责任界定
(一)卸货过程监督
联合水尺检测:卸货港实施联合水尺检测,对比提单数据与实际卸货量。若收货人拒绝认可水尺结果,需明确其计量方式并全程见证,同步将争议情况通报管理公司。
卸货溢漏记录:监督卸货操作,对抓斗、卡车泄漏或粗暴作业导致的货物洒落进行拍照/录像取证,同时邀请收货人代表参与货舱铅封查验,确认铅封完整性后再行开启。
(二)多港卸货管控
涉及多个卸货港时,需精确核算各港卸货量,避免因前港超卸导致后港短缺索赔。要求验船师在最终检验报告中注明污水排放总量及数量差异情况,作为承运人抗辩依据;若出现跨港争议,及时告知管理公司协调保赔协会介入。
五、文件与证据收集:争议抗辩核心支撑
(一)核心单证管理
提单(B/L):确保记载数量与实际一致,对差异情况进行明确批注。
水尺检测报告:留存装货港与卸货港检测记录,包含完整计量参数及验船师签名。
大副收据(MR):如实记录货物装船时的状态与数量,对异常情况进行清晰描述。
品质/水分证书:针对高含水量货物,对比装货港与卸货港检测数据,佐证重量损失合理性。
空舱证书:卸货完成后及时获取,证明货舱无残留货物,反驳“留存短缺”索赔。
排水记录:完整保存污水排放日志及压载水更换记录,关联货物重量损失计算。
(二)辅助证据留存
船舶日志:详细记录短缺事件经过、货舱启闭时间、铅封状态及天气情况。
事实声明(SOF):由船长签署,概述事件全貌及各方参与情况。
影像资料:保存装货、卸货、封舱、排水等关键环节的照片或CCTV录像,特别是货物溢漏、设备故障等场景。
争议响应:若发生索赔,第一时间向管理公司报告,同步提交完整单证与证据,由管理公司对接保赔协会启动争议应对流程。
(三)全流程管控与协同应对
预防散装货物短缺索赔需融合技术能力、操作规范与主动风险管理。大副与船长作为一线责任人,需在各环节严格落实标准化操作,强化与管理公司的实时沟通。一旦发生异常,应立即通过管理公司联动保赔协会,依托专业支持实现争议的高效解决,全过程维护船舶权益。
10-13 来源: 连云港海事
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