赫伯罗特旗下经营的一艘名为 Algeciras Express的集装箱船舶上的海员向西班牙警方报告称，该轮在从土耳其开往西班牙途中，该轮船长于7月3日被发现失踪。
涉事船舶名为 Algeciras Express，船讯网资料显示，船东公司为塞斯潘，但是目前正租用给赫伯罗特在运营。
该轮本航次于6月30日从土耳其伊斯坦布尔南部马尔马拉海的亚洛瓦港出发。 据La Guardia Civil de Algeciras报道，四天后，也就是7月3日，该轮大副报告称其船长失踪。 随后船员们搜查了这艘船，以及返航也未找到船长。
随后， Algeciras Express轮于7月7日抵达阿尔赫西拉斯，但当局命令该船停泊在附近锚地，直到新船长到来接管该船。
随后赫伯罗特安排一名乌克兰船长飞往港口并上船。后该船获准于 7 月 10 日靠泊码头。
该轮靠港后，西班牙当地警察就登上了这艘船，开对该轮大副和其他 28 名船员进行了询问。警察还搜查了这艘船，并进入了船长舱。当地媒体表示，船舱状况良好，甚至还有船长为7月4日准备的航行计划，也没有船长的踪迹或挣扎的迹象。船上没有出现任何异常。
西班牙当局已将此事通报了利比里亚船旗国，同时也和菲律宾方面取得了联系，因为据报道未透露姓名的船长是菲律宾公民。西班牙当局已正式将船长列为失踪人员。
其他28名海员据称也为菲律宾海员。
