6艘船舶配员证书1天办好
曹妃甸海事局政务服务暖心又给力
12月1日，国投曹妃甸港口有限公司的6艘拖轮取得了新的最低安全配员证书。这是海船最低安全配员新规实施后，曹妃甸海事局签发的首批证书。七个工作日的办结时效，一天办好，曹妃甸海事政务服务跑出“加速度”。
企业心声
为优质高效服务点赞
“一天之内就为我们公司办好了6艘拖轮的最低安全配员证书，无缝衔接、不停航办证，保证了我们公司拖轮可以一刻不耽误为到港煤炭船提供靠泊服务，为公司减少了近200万元的损失，真的非常感谢曹妃甸海事局优质高效的服务”。2021年12月1日，国投曹妃甸港口有限公司业务人员在领取6条拖轮船舶证书后难掩激动的心情。
积极落实新规
交通运输部海事局发布了《关于调整海船最低安全配员有关事项的通知》，于2021年9月1日起正式施行，此次海船最低安全配员的调整主要涉及港内作业拖轮，曹妃甸海事局认真贯彻落实《通知》要求，积极利用“曹妃甸海事局微信公众号”、“翼手帮办”政务微信群等，第一时间将《通知》转发给辖区航运企业和船舶所有人，并做好落实工作。
首席服务官
近日，曹妃甸海事局政务中心收到国投曹妃甸港口有限公司的咨询，该公司所属全部6条拖轮需要更换符合《通知》要求的最低安全配员证书，但这些拖轮全部都在营运中，1天停运损失达20余万元，又赶上冬季电煤保供高峰期，企业希望尽最大可能减少办证停航造成的损失。曹妃甸海事局在了解该公司需求后，急企业之所急，想群众之所想，迅速启动政务首席服务官机制，开通政务服务“绿色通道”，为该公司提供从前期申请材料准备、业务文书填写、材料预审到后期现场受理、跟踪审批一条龙、一对一全方位、全流程精准服务，并于受理当日为6条拖轮办妥全部最低安全配员证书，大大减少了公司的办证成本和运营成本，为辖区电煤重要能源保障贡献了海事力量。
曹妃甸海事局将继续深化“冀海港湾”政务特色品牌建设，不断完善海事政务首席服务官制度，提高首席服务官服务质量，及时准确掌握企业群众诉求，持续完善政务服务工作机制，创新政务服务举措，提升海事政务服务水平，实现办事效率高、群众反馈佳的目标，为辖区民生保障和社会经济发展保驾护航。
