对于许多公司而言，2020年是艰难的一年。尽管如此，DNV仍然取得了209.11亿挪威克朗的营收，与2019年相比下降3.0%。DNV在年报中详细介绍了其财务业绩与公司发展。
2020年是DNV成立157年来最具挑战性的一年，优异的财务业绩证明了公司的实力与业务的韧性，体现了全球员工辛勤的工作与奉献。DNV集团总裁兼首席执行官艾瑞民（Remi Eriksen）在年报中指出：“为这家公司工作让我觉得非常自豪，尤其是在最艰难的时期。”
2020年初封锁政策席卷全球，不明朗的前景让管理层做出了艰难的决定。公司一半以上的员工被安排休假或减薪，以快速控制成本。但是强大的客户关系以及将现场服务迅速转为远程检验、审核等数字化服务，使DNV能够继续为客户提供服务。公司过去几年在数字化方面的重大投资包括建立强大的IT基础架构，使得绝大多数员工都可以居家办公。由于疫情对企业财务的影响并不如预期严重，因此在年底之前，我们为员工的财务牺牲提供了相应的补偿。
DNV过去几年在数字化服务方面的投资在2020年被证明是有价值的。船舶远程检验增加了33%，对全球范围内风电场项目进行了超过20次的远程检验，这些远程服务有助于避免项目的不当拖延并保障了正常运营。
DNV除了以数字化方式保持和客户沟通，我们还根据客户的需求开发了多种新服务。当邮轮业受到疫情的严重影响，凭借我们在美国提供医院认证的经验，DNV协助邮轮与渡轮运营商降低其疫情期间的运营风险。一项新的认证服务使邮轮运营商能够证明他们已经制定了合格的预防、控制和减轻感染的程序，保护乘客和船员。
DNV的可持续发展报告是我们年报的组成部分。该报告详细介绍了DNV的碳足迹，包括我们如何减少能源消耗以及在办公室和实验室推广使用可再生能源电力。DNV的可持续发展战略目标包括到2025年使我们的公司运营达成碳中和，并努力帮助客户脱碳，提高能源效率，为实现联合国的可持续发展目标做出贡献。
