2021年2月22号中国籍散货船“银平”轮自江苏省太仓港开往俄罗斯。
2月23号中午饭后，"银平"轮船长张某突发急性胃部疾病，剧烈疼痛难以忍受，随即跟船员外派公司盐城海荣船务有限公司人事部经理陈建军沟通。经陈经理多方协调，同意张船长返航。并根据预计返航抛锚时间，由上海中远海运船务代理有限公司①按排救助拖轮前往锚地接应。②上海吴淞边检站勤务指挥中心提前在上海打捞局码头等候，随时进行人脸证识别通关。③120急救车码头等候。
2月24号“银平”轮计划折返至长江口，由拖轮接返需救助人员就近靠泊打捞局码头。吴淞边检站立即启动应急方案，开辟“海员救助绿色通道”，组派警力提前赶赴打捞局码头等候，为救治争取时间，同时向口岸查验单位通报救助信息，与120急救中心沟通救助事宜，确保防疫安全。24号早上6时许，张船长经过6小时的“海上接力”抵达预定码头，边检站执勤民警迅速进行人证对照，为其办理船员入境手续，由120急救车接往指定医院(上海第七人民医院)救治。
盐城海荣船务有限公司陈经理连续48小时未合眼休息，一方面要随时关注"银平"轮和张船长的动态，另一方面又要紧急寻找接班船长上船接班，以尽量缩短耽误的船期。经船东公司的面试，船务公司的协调，也迅速地确定了接班船长。
吴淞边检站积极联系船方，在该船接班船长抵沪并确认防疫安全后，尽快为其办理了边检手续，为其登轮准备继续航程、助力航运企业复工复产提供便利。
海荣船务有限公司人事部陈建军经理，陈经理告诉我们:"以人为本，是我们海荣公司董事长孙之未的理念和要求！"据笔者电话采访张船长，张船长也告诉我们:"生命面前人人平等！无论是船长，还是水手！"
