3月12日17时15分，杭州市港航管理服务中心余杭处接到杭州指挥中心的紧急来电，电话里称在五杭大桥不到1千米处苏泗洪货1232船体漏水了，需要紧急救援。
在接到电话后，执法人员立刻记录下重要信息，并马上致电苏泗洪货1232船询问现场情况。船户反映该船从德清驶出，满载600吨石料，因不明原因机舱突发漏水，主机和副机都无法运行，机舱中水已无法正常排出，有沉船危险。
考虑到一旦沉船不仅会影响两名船户的财产和生命安全，还会导致主干航道（杭申线）断航，余杭处指挥分中心第一时间出动浙海巡131艇驰援现场，45分钟后抵达事故点，协助船户从机舱抽水并做好现场维护。但形势依然不容乐观，执法人员又紧急联络余杭处一中队派员增援现场。19时10分，一中队“救兵”抵达事故现场与余杭处指挥分中心“接头”开展联合救援行动。
△现场管控帮忙抽水
在仔细勘探现场情况后，两部门根据救援经验联合紧急制定了三步救援方案：第一步继续进行抽水，紧急堵漏；第二步，联系就近码头进行抢险卸货；第三步，由于机舱进水致使机器发动不了，评估在漏水口子基本堵住情况下可利用海事艇拖带方式行驶。应急方案确定后，救援工作有条不紊地展开。
△指挥调度卸货
19:27 一中队海事艇在事故船前面“开道”，指挥分中心海事艇则在船的右尾部旁拖；
20:10 在海事艇的拖带下故障船舶顺利到达已事先联系的最近的博陆杭州联合玻璃有限公司码头开始卸货；
20:50 事故船舶卸掉部分货物后移开码头泊位，顶靠到达岸边系缆停泊，终于成功脱险。目前船户已联系修理人员，余杭处将进一步跟进船舶的维修和安全情况。
△护送拖拽故障船舶平安到码头
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